Jak zkontrolovat stav objednávky
Stav své objednávky si můžete zkontrolovat sami pomocí jednoho ze dvou níže uvedených způsobů:
1. Kontrola stavu v Zákaznickém panelu (Pokud máte účet na stránce)
- Přihlaste se ke svému účtu na našem webu a přejděte do sekce Můj účet.
- V zákaznickém panelu uvidíte všechny své objednávky.
- Klikněte na číslo zásilky a budete přesměrováni na stránku sledování zásilky.
2. Kontrola stavu prostřednictvím e-mailu (Ať už máte nebo nemáte účet na stránce)
- Po dokončení nákupu bude objednávka zabalena a odeslána do 48 hodin.
- Poté se stav objednávky změní na Odesláno a obdržíte automatický e-mail na adresu uvedenou při registraci.
- V e-mailu najdete informace o odeslání, číslo zásilky a odkaz, který vás přesměruje na stránku sledování zásilky.
Stavové označení na stránce je uvedeno v angličtině. Níže však najdete popis jednotlivých stavů spolu s odhadovaným časem doručení, vypočteným na základě průměru z tisíce objednávek:
Přihlášení přes Facebook
Přihlášení přes Google
